Программа курса:
1. Управление персоналом в системе современного менеджмента
• Элементы современных форм организации: типология предпринимательства, системы управления, анализ и решения в современных условиях экономического кризиса.
• Особенности жизненных стадий и циклов компании.
• Эволюция сущности рабочей среды в системе управления в XX-XXI веках.
• Типология персонала и трансформация места менеджера в организации.
• Зарубежные модели HR-менеджмента: достоинства и недостатки, критерии и подходы в конце XX- начале XXI веков.
• Отечественные модели управления персоналом: системная трансформация, эпоха внедрения зарубежных технологий, адаптивный переходный период.
• Новая система координат в методологии управления персоналом в XXI веке.
2. Методология формирования кадрового состава предприятия XXI века
• Особенности проектирования и моделирования структуры предприятий различного типа организации.
• Кадровый учёт: IT-технологии в PR (personnel record), проектирование учётной карточки (RC), многоуровневый RC.
• Форматирование кадрового аудита на предприятии.
• Анализ кадровой политики компании.
• Этапы построения кадровой политики современной организации.
3. Трансформация системы управления персоналом в XXI веке
• Современные зарубежные концепции и подходы к управлению персоналом.
• Основные принципы управления персоналом.
• Методология управления персоналом на предприятиях различного типа: офисных, производственных, сервисных, образовательных.
• Административные методы управления персоналом: организационное регламентирование, организационное нормирование, организационно-методическое инструктирование.
• Экономические методы управления персоналом: финансовое регламентирование, материально-поощрительное нормирование.
• Социально-психологические методы управления персоналом.
• Методы управления персоналом по признаку принадлежности к функциям управления: нормирования, планирования, организации, координации, стимулирования, контроля, анализа, учёта.
4. Особенности управление персоналом на предприятии различного типа в условиях экономического кризиса
• Законы HR-менеджмента.
• Управление персоналом: макрокатегории организационного поведения, внутригрупповые процессы, межгрупповые процессы.
• Модель рефлексивного поведения: рефлексивное управление, праксеология, инженерия рефлексивного управления.
• Категория лидерства в рабочем коллективе: концепции лидерства, группы и их свойства, классификации концепций лидерства, функции и роль лидера, тендерные аспекты.
• Конфликтное измерение персонала: стереотипы в восприятии новшества, причины сопротивления изменениям, этапы введения изменений, определение конфликта, позитивные функции конфликта, причины конфликтов и их компоненты, уровни оппонирования, различие стадий конфликта в офисе и на производстве, эмоциональная сторона конфликта.
5. Модернизация принципов управления и контроля персонала предприятия
• Классический метод управления персоналом: законы предприятия, порядок и режим работы, рабочий график, план-факт.
• Облачная система менеджмента предприятия: уровни подчинения, вертикальные и горизонтальные связи, взаимодействие управленческих уровней.
• 3D-система менеджмента предприятия: инновационный подход к инфраструктурным взаимосвязям, виртуальная платформа, кластерный принцип управления.
• Метод проектирования управления персоналом: основы менеджмента, принцип инсайдовского проектирования труда, проект как основа выполнения задач.
• Новое понимание управления в менеджменте среднего звена: управление ресурсами, контроль и наставничество, координация работы группы, консолидация результатов труда и их анализ.
• Бизнес-процессинг как основа современного управления трудом: трансформация понятий «задание» и «задача», «проект» и «процесс».
• Шкала Ганнта: моделирование рабочего времени, темпоральное проектирование задач, маркеры и лаги.
• Система оценки труда WRS: тройственная оценка, принципы и критерии постановки баллов, оптимизация оценочной компетентности, соперничество.
6. Оптимизация системы аттестация персонала на предприятии
• RC-технология в системе аттестации персонала.
• Механизмы внедрения системы аттестации: доводы «за» и «против».
• Структуризация процесса аттестации в различных функциональных подразделениях предприятия.
• Методы проведения аттестации: рейтинговые, сравнительные, письменные, виртуализированные.
• Особенности инновационных подходов к аттестации персонала.
7. Модернизация систем мотивации и стимулирования персонала на предприятии в условиях экономического кризиса
• Методы мотивации.
• BSC (Balanced Scorecard)-сбалансированная система показателей.
• KPI-современная система мотивационных методик: как адаптировать американские технологии в условиях управления на российском предприятии.
• Разработка KPI на предприятии, реализация этапов формирования: предпроектные работы, разработка методологии, разработка информационной системы, ввод системы.
• Правила и принципы внедрения KPI: мировая практика и отечественный опыт адаптации системы, инновационные разработки.
• Сущность стимулирования и классификация стимулов.
• Основные принципы стимулирования на современном предприятии.
• Модернизация комплекса мотивационно-стимулирующих процессов воздействия на различные категории и группы персонала предприятия.
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Введенский канал ул., д. 7,