Программа составлена высокими профессионалами своего дела, не один год проработавшими на высших должностях в известных гостиницах. Почти половина занятий представляют собой самостоятельную практическую работу по основным направлениям деятельности руководителя отеля. В обязательном порядке изучаются правовые основы, бухгалтерия и налогообложение гостиничного дела, международные стандарты в этой области. Подробно рассматривается такой важный раздел, как работа с персоналом. Наши преподаватели уделяют внимание рекламе в Интернете, так важной для гостиничного бизнеса, поскольку клиенты подчас отдалены от поставщика услуг огромными расстояниями.
Пройти курс будет полезно, как действующим руководителям отелей, так и тем кто планирует стать им в будущем или собирается открыть свое собственное дело.
В результате пройденного курса Вы:
Разберетесь в юридических тонкостях работы гостиницы.
Научитесь читать и понимать бухгалтерскую и налоговую отчетность.
Изучите маркетинг и менеджмент гостиничного дела.
Научитесь работать с персоналом гостиницы.
Научитесь проводить эффективную рекламную кампанию и продвигать на рынке свое предприятие.
Пройдете практикум по деловому общению.
Выпускная работа: по окончанию обучения слушатели пишут работу по предложенной теме или теме, связанной с их практической деятельностью.
Стажировка и трудоустройство: по окончанию программы обучения Вы сможете отработать на практике полученные навыки в гостиницах Санкт-Петербурга.
Адрес:
191186, г. Санкт-Петербург, Невский пр., дом 3, литер А, офис 16