Бизнес-школа «Институт технологий менеджмента» (ИТМ)

Программа:
1 HR-подразделение компании: стратегия развития, задачи и сложности
Стратегии  развития компаний и практика управления человеческими ресурсами для различных типов стратегий. Общее понятие стратегии предприятия, взаимосвязи стратегического и оперативного управления компанией. Подсистемы управления.
Роль и место HR-подразделения в общей системе управления компанией. Место УЧР (управления человеческими ресурсами) в общей системе управления компанией.  Различные стратегии  развития компаний и практика УЧР для различных типов стратегий; Примеры конкретных компаний. Стратегия развития и способы ее реализации, роль HR-службы, сложности и проблемы, примеры из практики.
Компания как живой организм. Стадии жизненного цикла различных компаний. Проблемы и кризисы перехода, типичные признаки. Примеры из практики. Взаимосвязь стадии жизненного цикла компании и HR-стратегии.
Варианты поведения различных компаний по отношению к персоналу в сложных экономических условиях; последствия для дальнейшего развития бизнеса.

2 Как определяется эффективность деятельности HR-подразделения и HR-директора
Системный подход к управлению персоналом компании.  Современные тенденции в развитии HRM. Структура службы управления персоналом (СУП): анализ целей, задач и функций;  какая структура является оптимальной?  Различные структуры СУП, распределение функций на примерах из реальных компаний. Матрица функций СУП как способ оптимизации деятельности, ее анализ, возможности применения на практике.
Оценка эффективности деятельности HR-подразделения. Аудит системы управления персоналом: задачи и методы его проведения. По каким параметрам  руководитель может оценить эффективность  СУП? Система показателей, измеряющая эффективность HR-функции. Ключевые показатели эффективности СУП (пример из практики).

3 Рынок труда. Управление численностью персонала в компании
Рынок труда: структура, изменения, исследования, прогнозы.
Кадровая политика компании как адекватный ответ изменениям на рынке труда.
Работа с молодыми специалистами: привлечение, мотивация.
Управление численностью персонала.
Планирование персонала в компании.
Нормирование.

4 Системный подход: Адаптация, обучение и развитие персонала
Адаптация персонала: системное взаимодействие подразделений – основа успешной реализации программ адаптации. Бизнес-процесс адаптации персонала: цели и задачи, участие и зона ответственности руководителя. Типичные ошибки, наиболее эффективные методы адаптации.
Система обучения и развития персонала в компании: Построение, внедрение, оценка эффективности обучения. Обучение персонала: принципы эффективного обучения. Кто отвечает за обучение персонала: распределение обязанностей и ответственности. Как выяснить, кого и чему нужно учить? Формы и методы обучения, сравнительный анализ. Бюджет на обучение – сколько тратить?
Оценка эффективности обучения, ROI. Показатели и нормативы при планировании обучения персонала.

5 Семинар "Мотивация персонала: Системы оплаты труда: практические решения для HR-менеджеров и руководителей компаний"
Компенсационная политика компании.
Компенсационный пакет.
Системы оплаты и мотивации персонала.
Постоянная часть оплаты.
Переменная часть: основные элементы и критерии.
Как сформировать оптимальную систему оплаты в компании.
Нематериальные методы вознаграждения персонала.

6 Тренинг "Бизнес-процессы в HR-отделе. Упорядочиваем бизнес-процессы в службе управления персоналом"
Что такое бизнес-процессы и какую пользу они приносят службе персонала. Практика: Диагностика проблем, постановка задач применительно к вашему предприятию.
Выявление бизнес-процессов службы персонала. Практика: Схема бизнес-процессов службы персонала до уровня процедур, адаптированная к вашему предприятию (практика включает групповую и индивидуальную работу), выделение их входов, выходов, клиентов и показателей эффективности.
Описание выбранной процедуры. Практика.
Определение механизмов сбора информации, контроля и отчетности. Практика: Совместно с тренером применительно к Вашим процессам подберем удобную форму сбора информации, контроля и отчетности.
Особенности внедрения бизнес-процессов. Практика: Создание плана мероприятий по внедрению  бизнес-процессов.

7 Семинар "Новое в законодательстве о труде: Ответственность работодателя в 2016"
Прием на работу, новеллы в ТК РФ.
Новации в  трудовых отношениях.
Порядок направления работников в командировку изменен.
Иностранные работники: как правильно принять и уволить.
Государственная информационная система – как источник трудовых кадров.
Закон о внутренней трудовой миграции.
Профессиональные стандарты.
Охрана  труда: актуальные изменения.
Изменения, касающиеся  заработной платы.
Новеллы в административном и уголовном законодательстве за нарушения трудового законодательства
Изменения 2014 года, которые нельзя игнорировать.
Жалобы работников. Проверки ГИТ и прокуратуры.
Каких изменений ожидать в сфере  труда.
Квотирование рабочих мест для молодежи и пенсионеров.

8 Подбор и оценка персонала: Системность работы. Взаимосвязь технологий
Подбор персонала – элемент системы работы с персоналом в организации. Разработка и внедрение технологии по подбору персонала в компании. Эффективность подбора персонала. Как, проводя подбор персонала на должностные позиции, обеспечить системный подход в применении технологии управления персоналом в компании? Оценка результатов подбора персонала.
Место оценки персонала в кадровой работе. Цели оценки. Ответ на вопрос "Зачем?" как признак готовности менеджмента к проведению оценки персонала. Какие задачи может решить организация путем проведения оценки персонала. Критерии оценки деятельности персонала. Анализ результатов оценки персонала на предприятии. Выводы об эффективности и качестве работы персонала на основании результатов оценки.
Модели оценки: грамотный выбор. Модели оценки персонала, предлагаемые российскими и зарубежными компаниями в России. 3 варианта для выбора модели (вида, подхода) оценки персонала. Методология Assessment Center - на что похоже? Дорогие преимущества Ассессмент-технологии. Ассессмент своими силами - заведомый проигрыш или пик профессиональной реализации участников проекта? Классическая аттестация.  Особенности аттестации персонала в России. Есть ли преимущества у аттестации? Внедрение системы аттестации персонала: за и против.
О взаимосвязи персонал-технологий.

9 Организационная культура: от формирования до создания HR-бренда
Формирование и внедрение организационной культуры. Понятие культура организации. Методы определения культуры и факторы, влияющие на культуру организации. Типы ОК. Проблемы в существующей культуре организации. Система мероприятий по формированию, внедрению и  изменению организационной культуры.
Внутренние и внешние  коммуникации в компании. Коммуникационные процессы в организации и эффективность управления. Типы коммуникаций: по восходящей,  между различными отделами (подразделениями), руководитель-подчиненный, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации. Регулирование информационных потоков. Организация обратной связи.
HR-бренд или персонал-маркетинг. Формирование позитивного имиджа компании.
HR-практика.

10 Корпоративная безопасность
Безопасность бизнеса.
Роль HR-подразделения в обеспечении безопасности компании.

11 Тренинг для начинающих руководителей "Стань менеджером"

12 Подведение итогов обучения.
Выполнение аттестационного задания (внеаудиторная работа).
Аттестационное занятие. Презентация и защита аттестационных работ (проектов)