Приглашаем принять участие в Онлайн-семинаре
«Управление бизнес-процессами»
Приглашаются:
Аналитики системы управления.
Руководители в области определения политики и планирования деятельности.
Собственники, генеральные, финансовые директора.
Руководители финансово-экономических служб.
В ходе обучения:
Систематизируете имеющиеся знания по вопросам формирования бизнес-процессов.
Приобретёте умения и навыки в области управления бизнес-процессами.
В стоимость обучения входит:
Методический материал.
Сертификат в объёме 15 ак. часов
Формат обучения:
Онлайн-трансляция
Программа онлайн-семинара:
Регламентация процессов подразделений организации или разработка административных регламентов подразделений организации
Цели и задачи подразделения и административных регламентов.
Границы процесса подразделения.
Технология разработки административного регламента.
Систематизация собранной информации
Разработка регламента процесса подразделения и регламентирующих документов (инструкций, положений)
Разработка процедур контроля выполнения регламента процесса подразделения или административного регламента.
Пути повышения эффективности административного регламента.
Планирование мероприятий по вводу в действие административного регламента.
Оценка качества мероприятий по внедрению административного регламента.
Контроль исполнения регламента.
Проектирование и внедрение кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации
Цели, задачи, требования, предъявляемые к кросс-функциональному процессу.
Анализ соответствия кросс-функционального процесса установленным требованиям.
Оценка эффективности кросс-функционального процесса.
Пути повышения эффективности кросс-функционального процесса.
Модели кросс-функциональных процессов.
Имитационное моделирование административного регламента.
Порядок взаимодействия и зоны ответственности работников при выполнении кросс-функционального процесса.
Документирование кросс-функционального процесса.
Контрольные точки оценки эффективности кросс-функциональных процессов.
Внедрение кросс-функционального процесса.
Аудит деятельности в рамках кросс-функционального процесса на соответствие требованиям и целевым показателям процесса.
Планирование аудита.
Проведение наблюдений в ходе аудита.
Анализ полученных документов.
Оформление результатов аудита.
Проектирование и внедрение системы процессного управления организации
Выбор модели оценки системы процессного управления.
Оценка текущих показателей.
Определение целевых показателей системы процессного управления.
Оценка целевых показателей системы процессного управления.
Оценка соответствия экономической и функциональной эффективности системы процессного управления организации целям системы управления организации.
Разработка и усовершенствование системы процессного управления организации.
Проектирование и трансформация процессной архитектуры организации
Анализ процессной архитектуры.
Разработка и усовершенствование процессной архитектуры организации.
Руководство программами трансформации процессной архитектуры.
Разработка и внедрение методик и регламентов трансформации процессной архитектуры организации.
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Введенский канал ул., д. 7,
