- Дополнительное образование в Санкт-Петербурге →
- Управление персоналом в условиях изменений
Управление персоналом в условиях изменений
В программе:
Схема и этапы процесса внедрения изменений в компании. Контур управления, модель Курта Левина.
Концепция изменений. Навыки целеполагания. Правило SMART. Принятие групповых решений, управление групповой дискуссией
Внедрение изменений в организации как проект. Основы управления проектами. Планирование изменений. Диаграмма Гантта, анализ критического пути, определение контрольных точек оценки.
Мониторинг изменений. Способы получения и предоставления обратной связи. Конструктивная обратная связь.
Эмоции в процессе внедрения изменений. Понятие эмоциональной компетентности. Управление эмоциями сотрудников в период изменений. Эмоциональное лидерство
Преодоление сопротивления персонала изменениям на уровне организации, группы, индивида. "Группы риска" при изменениях.
Реализация изменений. Коммуникация в процессе внедрения изменений: формальные и неформальные каналы. Эффективная передача и воприятие информации. Управление слухами (слух-менеджмент). Выступления руководства перед сотрудниками
Ассертивное поведение. Техники уверенного поведения в сложных ситуациях. Конструктивные способы реагирования на критику. Аргументация своей точки зрения. Противостояние манипуляциям сотрудников.
Управление конфликтами. Стратегии поведения в конфликте, преимущества и недостатки каждой стратегии. Стереотипы, мешающие достижению сотрудничества, и их преодоление.
Внесение изменений в процесс изменений. «Замораживание» — методы закрепления произошедших изменений
По окончании тренинга участники:
Будут чувствовать себя более уверенно в трудных ситуациях взаимодействия с сотрудниками
Узнают, каким образом внедрять изменения более эффективно и «безболезненно»
Смогут подготовиться сами и подготовить свой персонал к грядущим изменениям
Разовьют базовые навыки эмоциональной компетентности (осознания и управления эмоциями)
Смогут менять тактику своего поведения в зависимости от ситуации
Узнают, каким образом наиболее эффективно информировать сотрудников и получать информацию от них в условиях изменений
Научатся отслеживать ход изменений и оперативно корректировать свои действия при необходимости
Узнают, как сделать осуществленные изменения необратимыми
Схема и этапы процесса внедрения изменений в компании. Контур управления, модель Курта Левина.
Концепция изменений. Навыки целеполагания. Правило SMART. Принятие групповых решений, управление групповой дискуссией
Внедрение изменений в организации как проект. Основы управления проектами. Планирование изменений. Диаграмма Гантта, анализ критического пути, определение контрольных точек оценки.
Мониторинг изменений. Способы получения и предоставления обратной связи. Конструктивная обратная связь.
Эмоции в процессе внедрения изменений. Понятие эмоциональной компетентности. Управление эмоциями сотрудников в период изменений. Эмоциональное лидерство
Преодоление сопротивления персонала изменениям на уровне организации, группы, индивида. "Группы риска" при изменениях.
Реализация изменений. Коммуникация в процессе внедрения изменений: формальные и неформальные каналы. Эффективная передача и воприятие информации. Управление слухами (слух-менеджмент). Выступления руководства перед сотрудниками
Ассертивное поведение. Техники уверенного поведения в сложных ситуациях. Конструктивные способы реагирования на критику. Аргументация своей точки зрения. Противостояние манипуляциям сотрудников.
Управление конфликтами. Стратегии поведения в конфликте, преимущества и недостатки каждой стратегии. Стереотипы, мешающие достижению сотрудничества, и их преодоление.
Внесение изменений в процесс изменений. «Замораживание» — методы закрепления произошедших изменений
По окончании тренинга участники:
Будут чувствовать себя более уверенно в трудных ситуациях взаимодействия с сотрудниками
Узнают, каким образом внедрять изменения более эффективно и «безболезненно»
Смогут подготовиться сами и подготовить свой персонал к грядущим изменениям
Разовьют базовые навыки эмоциональной компетентности (осознания и управления эмоциями)
Смогут менять тактику своего поведения в зависимости от ситуации
Узнают, каким образом наиболее эффективно информировать сотрудников и получать информацию от них в условиях изменений
Научатся отслеживать ход изменений и оперативно корректировать свои действия при необходимости
Узнают, как сделать осуществленные изменения необратимыми
Данная учебная программа представлена в разделах:
Предмет | Управление человеческими ресурсами |
Вид обучения | Курсы / Семинары |
Форма обучения | Очная |
Продолжительность обучения | |
Стоимость | |
Объём курса в акад. часах | |
График занятий | |
Выдаваемый документ | |
Контактный телефон | |
Сайт | Показать |
Похожие учебные программы
-
Центр профессионального образования «Персонал»
г. Санкт-Петербург-
Стоимость: 8400 руб.
-
-
Санкт-Петербургский Институт Современного Образования
г. Санкт-Петербург -
-
Санкт-Петербургский филиал Центрального института повышения квалификации Госкорпорации «Росатом»
г. Санкт-Петербург-
Продолжительность: 5 днейСтоимость: 18000 руб.
-
-
Санкт-Петербургский государственный экономический университет
г. Санкт-ПетербургЕсть представитель -
-
Институт промышленной безопасности, охраны труда и социального партнерства
г. Санкт-Петербург-
Стоимость: 14000 руб.
-
Желаете оставить отзыв?
- Дополнительное образование в Санкт-Петербурге →
- Управление персоналом в условиях изменений