- Дополнительное образование в Санкт-Петербурге →
- Эффективность маркетинга
Эффективность маркетинга
Цель тренинга:
Способствовать принятию менеджерами в компании, инновационных решений способствующих росту объемов продаж компании и устойчивому развитию
Помощь в разработке стратегии работы с клиентами и улучшение понимания их потребностей, проблем и ожиданий
Оптимизация бизнес-процессов маркетинга и продаж
По окончании тренинга по маркетингу Вы будете иметь представление о том:
Что представляет собой взаимосвязанная система маркетинга и продаж «Голос Потребителя» (Voice of customer)
Как использовать систему «голос клиента» в своей сфере бизнеса
Как определять проблемы взаимоотношений с потребителями в контексте VOC
Как рассчитывать эффективность отдела маркетинга
Как определять, где существуют недостатки в работе с клиентами, а также реальную целевую аудиторию
Как применять методики исследования целевой аудитории
Как сформировать план дальнейшего использования системы Voice of customer в работе
Как связать маркетинг и продажи Ваших продукции и услуг с потребностями потребителей
Как эффективнее привлекать новых и удерживать существующих клиентов
Как осуществлять расчет эффективности маркетинга в целом
Результаты тренинга:
Целостное представление о взаимосвязи бизнеса и стратегии работы с клиентами
Эффективный процесс исследования клиентуры
Создание конкурентных преимуществ за счет оптимизации маркетинга, рост доходов и рентабельности
Создание корпоративной культуры, ориентированной на потребителя
Способствовать принятию менеджерами в компании, инновационных решений способствующих росту объемов продаж компании и устойчивому развитию
Помощь в разработке стратегии работы с клиентами и улучшение понимания их потребностей, проблем и ожиданий
Оптимизация бизнес-процессов маркетинга и продаж
По окончании тренинга по маркетингу Вы будете иметь представление о том:
Что представляет собой взаимосвязанная система маркетинга и продаж «Голос Потребителя» (Voice of customer)
Как использовать систему «голос клиента» в своей сфере бизнеса
Как определять проблемы взаимоотношений с потребителями в контексте VOC
Как рассчитывать эффективность отдела маркетинга
Как определять, где существуют недостатки в работе с клиентами, а также реальную целевую аудиторию
Как применять методики исследования целевой аудитории
Как сформировать план дальнейшего использования системы Voice of customer в работе
Как связать маркетинг и продажи Ваших продукции и услуг с потребностями потребителей
Как эффективнее привлекать новых и удерживать существующих клиентов
Как осуществлять расчет эффективности маркетинга в целом
Результаты тренинга:
Целостное представление о взаимосвязи бизнеса и стратегии работы с клиентами
Эффективный процесс исследования клиентуры
Создание конкурентных преимуществ за счет оптимизации маркетинга, рост доходов и рентабельности
Создание корпоративной культуры, ориентированной на потребителя
Данная учебная программа представлена в разделах:
| Предмет | Маркетинг |
| Вид обучения | Курсы / Семинары |
| Форма обучения | Очная |
| Продолжительность обучения | |
| Стоимость | |
| Объём курса в акад. часах | |
| График занятий | |
| Выдаваемый документ | |
| Контактный телефон | |
| Сайт | Показать |
Похожие учебные программы
-
Центр повышения квалификации «Лидер»
г. Санкт-Петербург-
Продолжительность: 6 днейСтоимость: 37200 руб.
Есть представитель -
-
Институт бизнеса и права (г. Санкт-Петербург)
г. Санкт-Петербург-
Стоимость: уточните по телефону
-
-
Бизнес-школа ITC Group
г. Санкт-Петербург-
Продолжительность: 2 дняСтоимость: 27900 руб.
Есть представитель -
-
Образовательный центр «Дом Бенуа»
г. Санкт-Петербург -
-
Факультет повышения квалификации и переподготовки спецмалистов. Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича
г. Санкт-Петербург -
Желаете оставить отзыв?
- Дополнительное образование в Санкт-Петербурге →
- Эффективность маркетинга
