Программа курса «Менеджер по Туризму»:
Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности
правовое регулирование туристической деятельности (ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ)
туроператорская деятельность
турагентская деятельность
страноведение
виза и визовый запрос
основные виды и особенности страхования в туризме
таможенные процедуры и контроль
шкала потребностей клиентов
туристические программы
Гостиничный бизнес
правовое регулирование гостиничного бизнеса
гостиничные цены: интегрированные, франчайзинговые и консорциумы
классификация гостиниц
классификация гостиничных номеров
классификация функциональных служб гостиницы
служба приема и размещения в гостинице
ресторанная служба в гостинице
классификация туристов в гостинице, потребности туристов
виды и способы бронирования гостиничных услуг
международная гостиничная ассоциация, основные направления ее деятельности
«Английский в дорогу» (по желанию)
Адрес:
г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 20, офис 304
