Учебная программа туристических курсов
Введение в туризм. Туроператор, турагент и принимающая сторона, ответственность сторон.
Заграничные паспорта, визы, страхование (виды страховок)
География курортов. Популярные направления российского рынка. Сезонность.
Разновидность экскурсий, MICE туризм, классификация отелей, бронирование (авиабилетов, туров, отелей). Онлайн систему по подбору туров на сайте у крупнейших туроператоров ТезТур, Пегас Туристик, Библио глобус, Tui, Интурист. Терминология.
Круизы (морские и речные). Особенности безвизовых стран.
Юридические тонкости. Документооборот, туристическая путевка, договор о реализации туристического продукта.
Общение с клиентом, психология. Как вести заявку от и до.
VIP - туры.
Адрес:
191186, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 11, офис 318
